Condiciones generales de contratación de los servicios de BetaCreativa.
Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación contractual entre BetaCreativa (en adelante, "el Proveedor") y el cliente (en adelante, "el Cliente") para la prestación de los servicios de diseño web, desarrollo, marketing digital, alojamiento web y demás servicios tecnológicos ofrecidos por BetaCreativa.
La contratación de cualquier servicio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si el Cliente no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí recogidas, deberá abstenerse de contratar los servicios.
La relación contractual se inicia con la solicitud de presupuesto por parte del Cliente y la aceptación del mismo. El proceso habitual es el siguiente:
Los precios de los servicios son los que se indiquen en el presupuesto aceptado por el Cliente. Todos los precios se expresan en euros (€) y, salvo indicación contraria, no incluyen el IVA aplicable.
Los presupuestos tienen una validez de 30 días naturales desde su emisión. Una vez aceptado el presupuesto, el precio queda fijo y no variará, salvo que el Cliente solicite modificaciones en el alcance del proyecto.
Cualquier trabajo adicional al alcance original del proyecto será presupuestado y facturado por separado, previa aprobación del Cliente.
Las condiciones de pago estándar son las siguientes:
El impago de cualquier factura en el plazo acordado podrá dar lugar a la suspensión de los servicios prestados y, en su caso, a la reclamación de los importes pendientes por vía judicial o extrajudicial.
Los métodos de pago aceptados son: transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito y Bizum.
Los plazos de entrega se establecerán en el presupuesto o contrato. BetaCreativa se compromete a cumplir los plazos acordados, siempre que el Cliente facilite en tiempo y forma los materiales e información necesarios para el desarrollo del proyecto.
Los plazos podrán modificarse justificadamente en los siguientes casos:
El Cliente se compromete a:
Una vez abonado el importe total del proyecto, el Cliente adquiere los derechos de uso y explotación sobre el diseño y código desarrollado específicamente para su proyecto. BetaCreativa se reserva el derecho de mostrar el trabajo realizado en su portfolio, salvo acuerdo de confidencialidad expreso.
El uso de plataformas, plugins, temas premium y software de terceros (WordPress, WooCommerce, etc.) está sujeto a sus propias licencias. El Cliente es responsable de adquirir y mantener las licencias necesarias para el uso de estos elementos.
BetaCreativa se reserva el derecho de reutilizar fragmentos de código genérico, librerías y componentes no específicos del proyecto del Cliente en otros proyectos futuros.
Los servicios de hosting y mantenimiento son de carácter periódico y se facturan por adelantado. La cancelación de estos servicios debe comunicarse con un mínimo de 30 días de antelación antes del período de renovación.
En caso de impago, BetaCreativa se reserva el derecho de suspender el servicio de hosting tras un aviso previo de 15 días. BetaCreativa no será responsable de los daños ocasionados por la suspensión del servicio por impago.
BetaCreativa ofrece un período de garantía de 30 días desde la entrega del proyecto para la corrección de errores técnicos imputables a BetaCreativa, sin coste adicional. Quedan excluidas de la garantía:
BetaCreativa no será responsable de los daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que puedan derivarse de la prestación o no prestación de sus servicios. La responsabilidad máxima de BetaCreativa en cualquier caso estará limitada al importe total abonado por el Cliente en el proyecto en cuestión.
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información y datos a los que tengan acceso en el marco de la relación contractual, y a no divulgarlos a terceros sin el consentimiento expreso de la otra parte.
Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato en caso de incumplimiento grave de las obligaciones de la otra parte, previa notificación por escrito con un plazo mínimo de 15 días.
En caso de resolución por parte del Cliente, los trabajos realizados hasta la fecha de resolución serán facturados al Cliente en proporción al trabajo ejecutado, sin perjuicio de las penalizaciones pactadas en el contrato específico.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de los presentes términos, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes según la normativa vigente.
Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en: betacreativa.es@gmail.com o en el teléfono +34 638 480 632.
